“游陕西” 让更多游客“惠”游陕西

来源:渭南广播电视台

300+合作景区、390+旅游目的地、1200+深度内容、1400+门票产品,完成年度交易62.73万笔,实现年度交易额超2.5亿元,用户突破200万……作为陕文投云创科技自主研发并运营的陕西旅游官方助手,“游陕西”平台用便捷的服务、多彩的内容丰富了每一位在陕游客的旅程。“游陕西就用‘游陕西’”已经成为一种潮流。

“刚一进入暑假,西安就开启了‘人从众’模式,这给我们‘游陕西’的后台系统和运营团队都带来不小的压力,从七月初开始我们已经连续忙碌了几个周末,但只要能解游客之所需,我们都由衷地开心。”这是值守一线的工作人员的心声,也是“游陕西”团队的共识。穿梭在各大景区人流之中、总能在游客需要时出现的“游陕西”红马甲,也成为了许多游客的暖心记忆。

记者从陕文投云创科技获悉,“游陕西”平台始终坚持以游客为中心,围绕游客的核心需求打造产品、完善功能,目前已对接了50余家主流票务系统和OTA平台,还研发了定制化看点页面、专题景区排行榜、发现附近景区、语音找景区、分时预约、拍照打卡、语音讲解等多种特色功能,为游客提供从出行抉择到制定计划、预订门票、行中支持的全流程服务。

“游陕西”平台不仅是陕西旅游的官方助手,还是长安十二时辰主题街区、华夏文旅度假区、张裕瑞那城堡酒庄、照金国际滑雪场、古观音禅寺等多个目的地的官方平台,为游客提供多种形式的旅游套票和深度游玩攻略。无论是查攻略、做预约,还是买门票、找特产……“游陕西”以便捷的服务、丰富的体验让游客更好地享受旅游的乐趣,感受到陕西文旅工作者的热情和真诚。

除了线上服务,“游陕西”也关注游客的线下需求。

7月23日,冰峰橙浪节在大明宫万达广场拉开序幕,“游陕西”与冰峰联合推出“文旅罐”,让游客在打卡经典景区的同时享受西安美食,在城市烟火气中感受古韵西安的文化本源。

此次特别推出的冰峰“文旅罐”选取了钟楼、城墙、兵马俑、大雁塔四个地标性景区与腊牛肉夹馍、牛羊肉泡馍、裤带面、凉皮四款代表性美食相组合,将联合“游陕西”发售4800万罐,通过“喝冰峰、游陕西,赢千万豪礼”活动,送出5000万份总价值超过1.5亿元的奖品。让市民游客一码尽享长安盛景,免费游陕西。

“这是我第三次带孩子来秦岭野生动物园,没想到这一次除了看动物,还能参加咱们的夏日纳凉集市和泳池派对,孩子玩得特别开心!”在“游陕西”策划执行的第七届秦岭野生动物园纳凉节活动现场,李女士兴奋地说。而这也是“游陕西”与秦岭野生动物园的第9次合作。

上线三年多来,“游陕西”不仅联合各大景区策划举办了部落冲突·新年游好市、清凉一夏游陕西、彩虹瀑布国风秀、潮玩电音节等50多场线下活动,为游客的出行提供了丰富多彩的体验,还通过多种跨界营销推动陕西优质文旅资源不断“出圈”,将文旅产品送到更多元的消费场景。

与此同时,“游杨凌”“游商洛”“游铜川”“游西咸”……“游陕西”团队也不断优化自身功能和服务。未来,“游陕西”平台将不断提升定制化、个性化、全流程服务游客的水平,通过“吃住行游购娱”文旅资源的一站式服务为游客提供更好的服务和体验,推动构建智慧旅游云生态圈,为陕西省数字文旅的发展注入新动能。

来源:群众新闻

编辑:视听中心张宁