渭南：6274项政务服务事项实现在线办理

6月3日，中共渭南市委党史学习教育领导小组办公室召开“我为群众办实事”系列新闻发布会。

渭南市行政审批服务局党组成员、副局长马成群以“渭好办 办实事 开启审批服务新征程”为主题进行介绍。渭南市委宣传部新闻发布与舆情信息科副科长张红红主持新闻发布会。

据马成群介绍，今年是渭南市委市政府确定的“项目建设突破年”，行政审批局作为市级重点项目手续办理的牵头部门，提早搭建高效的工作机制，深入一线，扎实推进，主要采取专班攻关,精准分类,全程网办,容缺承诺,并联审批,会商推进,集中审批,定期督导通报等八项措施，确保重点项目手续办理全面完成。截至目前，今年全市527个市级重点项目中，512个项目市域内的手续全部办结，办结率97.2%。

马成群说，市行政审批服务局紧扣市场主体需求，坚持问题导向和结果导向，多维发力，多措并举，开展了 "一表申报、一窗出件"改革、简化企业开办流程，缩短办理时间、降低企业开办成本、提供结对包联跟踪服务等一系列便民利企活动，为首批市级37家上市后备企业在企业设立、变更等事项中给予全程帮办指导。与此同时，重点改革任务亮点纷呈。市行政审批服务局开展了推进"一件事一次办"集成审批，截至目前，市县两级先后共办理"一件事一次办"事项1500余件；开展"跨省通办"服务，与西安、咸阳、铜川、商洛4个市开展企业登记"跨市通办"；还推行了不动产交易"三个集成"，建成了市不动产交易一窗受理平台，将原来需提交的46份材料减少为9份，材料减少80%以上，办理时限由原来的15个工作日压缩至5个工作日以内，压缩了三分之二；实施"一网通办"，建成了全市统一的网上办事门户网站--渭南政务服务网，截至目前，全市6274项政务服务事项实现在线办理，市县两级行政许可事项平均网办率达到95.55%，位居全省第二；探索企业"服务绿卡"，结合全市企业服务实际，探索推行重点企业"服务绿卡"，为持卡企业提供"一二三四"精准服务。

据了解，渭南市政务服务中心还着力打造15分钟便民服务圈，全面推行“三服四化”改革。“三服”，是服务群众、服务民生、服务基层；“四化”，是服务事项清单化、流程标准化、手段信息化、重心基层化。“三服”是目的，“四化”是手段。

市政务服务中心实现大厅基础设施建设新突破。优化大厅功能设置。增设休憩等候等功能的便民休息区，对大厅填表台、窗口导向牌进行升级改造，配备自助咖啡机、茶水台、按摩椅等便民设施和用品，提升为民服务温度。完善服务功能。打造“渭南智慧政务24小时自助服务区”。增加便民服务设备种类和数量；依托自助取件柜，实现“不见面、网上审、快递寄、随时取、不打烊”的全新服务模式。推进网络设备升级改造。对大厅老旧网络线路、抽号叫号等设备进行升级改造，增设符合政务服务“好差评”要求评价器，实现大厅免费WIFI全覆盖，提升大厅智能化、现代化办事能力。

此外，为扎实有效推进党史学习教育走深走实，市政务服务中心将在行政服务大厅设立全民“党史学习驿站”及图书阅读点，增加党报党刊、党史专著、宣传册等“红色”刊物，打造“一分钟”党史学习圈及群众企业阅览点。

下一步，市行政审批服务局将以企业群众快捷办事为导向，对标对表、找准方法、明确路径、坚定信心，扎实做好推进一项改革、深化一网通办迈向“一网好办”改革、全面推进“一件事一次办”改革、做细做实“跨省通办”改革、进一步完善便民利企工作机制改革，紧盯目标任务，全力攻坚克难，助推“十四五”发展开新局、谱新篇，以优异成绩庆祝建党100周年。华山网记者陈昕