刘小玲:用心服务 诚信经营
本期“巾帼文明 乐善福彩”系列节目我们要认识主人公是大荔县 61051403号投注站的女业主刘小玲。十年磨一剑,从一个下岗女工到与福彩结缘,期间都有哪些艰辛与收获呢,一起走进她的福彩故事。
61051403号投注站位于大荔县城中心,是我市建设的第一批福彩投注站,这家店虽然不大,却很温馨。在这里工作了十年,对刘小玲来说,这就是她的事业和奔头,怀着对这份事业的满腔热情和执着,她的生活也发生了变化。
刚开始,店里的生意并不好,对于从来没有接触福彩行业的刘小玲来说有点摸不到头脑。在她看来,踏实、热情也是积攒人气的一种好方法。慢慢的,店里也有了起色,如何吸引更多的彩民,提升服务质量也成为了她工作中的一项重头戏。在保证卫生环境的基础上,她也在一些细小的服务上下足了功夫。
付出总有收获,店里的人气旺了,幸运也随之降临。大奖的频频中出,这给刘小玲极大的信心,在努力工作的同时,她也经常去了解福彩的公益宗旨和内涵,在给彩民们去普及福彩公益的同时,也给了她坚持这条路的决心。用心去做每一件小事,日久见人心,业务能力的提升是一方面,另一方面则源于她的接人待物的诚实、守信。在她看来,诚信,不仅是经商之本,也是为人之本。随着彩票市场的扩大,投注站数量慢慢增多,竞争也越来越激烈,但是刘小铃凭借着自己热情细致的服务和诚信工作职责,让这家小小的投注站在大荔县小有名气。获得的多项荣誉也是对她辛勤努力的肯定和认可。
编辑:贺维娜