《健康临渭》临渭区解放街道社区卫生服务中心:优化服务环境 提升群众满意度

来源:渭南广播电视台

(记者:郑茜茜  实习生:丁静)临渭区解放街道社区卫生服务中心自2022年4月投入使用以来,以“高效、便民、人性、科学”为原则,全面优化服务环境,推进数字化预防接种门诊建设,提升儿童保健服务,为辖区居民提供更优质、更便捷的健康服务。

4月10日,在临渭区解放街道社区卫生服务中心,市民张女士带一岁半的孩子前来接种麻腮风疫苗,在医务人员的引导下,不出一个小时便完成登记、接种、30分钟留观,整个过程高效顺畅。

市民 张女士:来这边给娃打疫苗都十来次了,流程的话都特别的简洁而且特别的快,然后时间也比较短。有时候就是自己因为工作,或者是各种原因的话就忘记给孩子打疫苗,工作人员也会提醒你该给娃打疫苗了,让你安排好时间过来。再就是打完疫苗以后,小孩也有玩的地方,整体来说环境也很不错。

据了解,临渭区解放街道社区卫生服务中心2022年搬迁新址后,投入使用数字化预防接种信息系统,不仅方便了周边群众,也让医务人员更加方便高效。

临渭区解放街道社区卫生服务中心接种门诊负责人 王青:门诊数字化系统的投入使用后,缩短了受种者在门诊的停留时间,加快了整个接种流程,同时也提升了我们的工作质量和数量,在整个接种流程中,我们安排专人进行巡视,给需要帮助的人提供方便。

自2022年起截至今年3月底,解放街道社区卫生服务中心共接种一类疫苗10000余针次,二类疫苗23000余针次,国家免疫规划疫苗接种率达到95%以上,接种新冠疫苗接种22740针次。此外,儿童保健服务也是解放街道社区卫生服务中心的重点工作。

市民 田女士:每次我们带娃来这边打疫苗体检的话,这边的护士和医生,服务态度都特别好,每次打疫苗之前都给我们孩子认真的仔细的检查,并告知我们家属辅食添加和带娃的注意事项,我们都很满意。

临渭区解放街道社区卫生服务中心儿保门诊负责人 吴芬:医生按儿童年龄段对其生长发育进行评估,全身系统检查心、肺、四肢、皮肤、口腔有无异常,常规检查正常后,我们建议接种。对于体检异常的儿童,我们建议暂时暂缓接种,可以转诊到上级医疗机构进一步检查。在今后的工作中,我们将不断创新,提升服务,更好的服务于广大的儿童。

据了解,临渭区解放街道社区卫生服务中心投用一年来,不断优化服务环境,提升预防接种服务内涵,保障安全接种,推广适宜技术为儿童提供全面、连续、规范的保健服务。2023年2月中心被渭南市卫健委授予“规范化儿童保健门诊”,同时中心和各社区卫生服务站积极配合,大力开展各项基本公卫服务,多形式进行健康教育宣传活动,累计开展义诊、讲座30余次,让社区居民在家门口享受到优质的医疗卫生健康服务。

临渭区解放街道社区卫生服务中心党支部书记、主任  边亚涛:今年,我们解放街道社区卫生服务中心要开展基本医疗,突出特色科室、中医康复理疗、老年病科等,争取国家0-3岁儿童托育项目的建设,按照国家“十四五”卫生健康工作的要求,服务好一老一小,努力创建一所让政府放心,让群众满意的新型社区卫生服务中心,为临渭卫生健康事业高质量发展贡献解放力量。

编辑:范静

初审:姜博

终审:陈伟   李增平

编辑:临渭频道于小欢