2022年度临渭区政务服务专递4000余件 志愿服务5000余次

（记者：王林）据了解，近年来，临渭区政务服务中心紧紧围绕深化“放管服”改革，优化政务服务环境目标，开展多渠道政务监督，实现政务监督全方位、全覆盖，进一步将该区监督、咨询电话与12345市民服务热线整合，方便接听企业群众各类政务咨询及投诉问题；推行政务服务“好差评”机制，在政务大厅窗口全面部署“好差评”评价设备及评价二维码；健全视频线上监察系统，所有政务大厅安装音视频设备，实时、全方位监督工作人员服务情况。2022年度，共计办件量8.2万，评价量7万件，电话回访1000余次。提供政务服务专递4000余件，志愿服务5000余次，收到锦旗43面、表扬信200余封。

编辑：于小欢

初审：姜博

终审：陈伟  李增平