段宏伟现场督办12345热线群众反映问题

（记者：任建斌）7月5日，渭南经开区党工委副书记、管委会副主任段宏伟深入信义街道任李村，现场督办12345热线群众反映问题，要求要认真倾听群众声音，回应群众诉求，解决好群众“急难愁盼”事项，切实将好事办实、实事办好。

7月1日，段宏伟现场接听12345热线服务电话时，任李村村民张荣宝反映称因村道及公路大量污水流入耕地、导致玉米发黄问题。收到群众反映问题后，段宏伟对该问题进行了现场交办并跟踪督办。

为推动问题解决取得实效，7月5日，段宏伟来到任李村群众反映事项现场，实地查看交办问题解决进度，征询群众意见，研究部署长效解决措施。在与张荣宝交流中，段宏伟解释了问题原因和跟踪督办过程，告知了问题解决措施和完成时限。段宏伟表示，将督促街道、村和施工单位加快工程进度，早日完成任李村排水管道工程，修复破损管道，在15个工作日内消除问题隐患，确保污水不再流入耕地，同时要求村委会根据受损面积和程度，按照相关赔偿标准，降低村民损失。段宏伟叮嘱，近期降水较多，村“两委”干部要密切关注天气情况，提前谋划、积极应对，解决好排水、内涝等问题，全力保障群众生产生活。

段宏伟要求，要持续深化和巩固“我为群众办实事”实践活动，充分用好12345热线平台桥梁纽带作用，畅通联系群众渠道，及时回应群众需求，切实解决好群众“急难愁盼”事项。要加大督查检查力度，强化作风建设，坚决杜绝漠视群众、敷衍塞责行为，努力做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”，用心用情用力为群众办好实事，增强群众获得感、幸福感、安全感。

来源：三区融媒中心

编辑：孙飞燕

初审：任建斌  李雁鹏

终审：樊玮