《今朝看华州》高波涛接听“12345”热线 回应民生关切 解答群众诉求
（记者：麻晓乐 贾苗）近日，渭南市华州区委副书记、区长高波涛走进渭南市12345热线服务中心领导接线室，接听群众来电，回应民生关切，解答群众诉求。
在接听热线中，高波涛认真记录每位来电群众的诉求，当天，共接听12个群众来电，主要涉及道路交通、住房保障、车辆停放、天然气入户等方面的问题诉求和工作建议，高波涛对反映的事项逐一进行解答，能协调解决的现场协调解决；对需要核实办理的，安排相关部门跟进落实、限时办结，尽快给予群众满意答复。在热线接听结束后，高波涛立即召开现场交办会，他要求，各相关部门主要负责人要对群众反映的问题认真核实、及时回复、快速处理，确保群众诉求事事有反馈，件件有落实。
来源：渭南广播电视台
编辑：孙飞燕
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