华州区行政审批服务局加强作风建设 创建“六型”机关
(记者 张伯阳)10月21日,记者从华州区行政审批服务局获悉,今年以来,华州区行政审批服务局把优化窗口作风加强作风建设当作深化“六型”机关创建的有利契机,迅速行动,加强领导,细化措施,为优化区域营商环境提供强有力的保障。
强化政治意识,创建“政治型”机关。坚持政治引领,把机关作风集中整顿作为首要政治任务,摆在突出位置,召开局党组扩大会议,传达学习会议精神,召开全区政务服务系统“转作风树形象优服务争第一”动员大会,成立作风建设行动工作专班,立足实际,研究制定务实管用措施,推动整顿活动走深走实。
培养行家里手,创建“学习型”机关。坚持问题导向,缺什么补什么。制定学习计划,明确集体学习、个人自学、研讨交流、专题党课等学习形式。在此基础上,边学习边查摆,聚焦“群众评的问题”不放,主动回访,政务服务线上回访满意率100%,接受企业群众评价42629件次,好评率100%。
刷新审批速度,创建“效能型”机关。坚持有解思维,将机关作风整顿活动与业务工作深度融合,持续推动政务服务工作创新发展。在全区152个村(社区)设立便民服务场所,开展便民服务事项3276余件。成立受理中心,创新“受审分离”模式,设置综合无差别受理窗口,纵深推进“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”,实现“不见面审批”。在法律关系明确、材料简单、事实清楚的行政审批事项中,将行政审批由之前“审、核、签、发”变为“一人独任审批”。设立“一件事一次办”专窗,整理“一件事一次办”套餐服务达100项。
搭建帮办体系,创建“服务型”机关。搭建红色帮办代办服务体系,深化落实项目手续办理“容缺+承诺+并联审批”,企业开办“一表申报、一窗出件”,推广全程网上办理和注销便利化工作模式,推进建设项目极简审批,采取告知承诺、容缺受理、并联审批等办法,落实重大项目“绿卡”制度,主动为全区30个重点项目提供“店小二”式全程代办服务。
锻造过硬队伍,创建“廉洁型”机关。坚持抓常抓长,用制度管人管事,打造过硬队伍。到廉政教育基地开展现场体悟学习,组织全体干部职工集中观看《零容忍》等警示教育片。编制窗口人员行为规范,逐事项编制服务指南,让群众明明白白办事;建立岗位工作规范,明确审查标准和各环节廉政风险等级,深入实施日常巡查、定期检查、专项督查、内控稽查、随机抽查和社会监督“六位一体”督查监管机制,持续强化问题通报、责任约谈问责机制。
丰富活动载体,创建“文明型”机关。坚持系统思维,做好机关作风集中整顿与精神文明创建工作结合。深入开展主题党日活动,学业务、强党性,激励全体政务服务人比学习、争做政策明白人,比业务、争做岗位带头人,比作风、争做工作实干人,比服务、争做群众贴心人,比奉献、争做政务代言人,努力让企业群众满意。
来源:渭南日报
编辑:高杏