韩城市金城街道南湖片区政务服务站：用心服务 点滴关怀
（记者：唐蓉 通讯员：杜彬）9月25日上午，辖区刘女士来到韩城市金城街道南湖政务服务大厅卫健窗口找工作人员咨询独生子女补助政策，因为不懂政策担心错过办理时期急得满头大汗，卫健窗口工作人员了解其情况后耐心与刘女士讲解了办理流程，经过一番细致讲解后，刘女士明确了办理思路。
南湖政务服务大厅服务窗口不仅注重服务质量，更关注群众的感受，不断优化服务流程，提升服务质量，让办事变得更加简单，轻松，让政务服务更加贴近民生，贴近实际。
今后，金城街道南湖片区政务服务站将聚力打造集审批、咨询、服务于一体的政务服务窗口，积极落实帮办代办体系，明确人员配置、服务内容等，加强日常走访和电话沟通，把“服务窗口”开到群众“家门口”，为群众提供政策直达、资源共享的全区域、全流程帮办服务，提升帮办代办响应速度和满意度，实现“只进一扇门、一窗全办结“的服务目标。
来源：渭南广播电视台
编辑：胡斌
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编辑：胡斌