韩城市新城街道：网格七色暖心签 精准服务零距离

（记者：唐蓉 通讯员：王怡斐）为了给辖区居民提供更加精准的服务，韩城市新城街道禹明宫社区细化网格化管理方式，严格执行社区干部进网入格“24小时”工作法，通过五时工作内容，对辖区特殊群体进行精准摸牌，并创新设置了“七色网格暖心签”，对特殊群众进行精准定位分类，提供针对性服务。

社区网格员通过入户走访，对小区的特殊群体精准建立七色分类台账，红色（高龄老人80岁及以上）、粉色（独居、孤寡老人）、橙色（慢病老人）、黄色（重残困难家庭）、绿色（退役军人）、蓝色（重病家庭）、紫色（精神障碍人群），并在网格分布图上进行标注。推行七色网格暖心签工作模式，对特殊人群以颜色标识进行分类管理，“一目了然”掌握人群分布，并采取日关照、周询问、月走访等形式为标识人群提供重点网格服务。针对特殊群体的需求，社区发挥街社吹哨，部门报到作用，联合共驻共建单位新城社区卫生服务中心等开展爱心助老、帮残扶弱、义诊义剪、健康指导等便民服务活动，“一杆到底”实现社区治理无缝隙，将网格化管理浸润到千家万户。

下一步，新城街道禹明宫社区将继续坚持服务为导向，以网格化治理为抓手，动态关注特殊人群情况，统筹资源，切实做好服务保障工作，让特殊人群诉求有人听、困难有人帮、事情有人办，切实解决特殊人群“急难愁盼”问题，用真情服务打通基层治理和服务群众的神经末梢，让特殊群体获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

来源：渭南广播电视台

编辑：胡斌

初审：张创飞

审核：唐红萍

终审：王艳