韩城市新城街道：办事窗口“搬进家”服务群众“零距离”

（记者：唐蓉  通讯员：王葛阳 党武）“我父亲行动不便，你们直接上门为老人办理重点优抚对象及农村籍退役军人年审，为我们家省去了很多麻烦，真的非常感谢！”樊保存老人的儿子由衷地说。今年87岁高龄的樊保存，家住韩城市新城街道重阳村五组，是一名曾在青海服役的老兵，往年都是自己到新城街道退役军人服务站办理年审，今年了解到老人行动不便，新城街道退役军人服务站和重阳片区政务服务站工作人员便采取入户年审的方式为他提供上门服务。

一进家门，工作人员就熟练地操作着年审设备，迅速为老人进行个人信息、照片的录入并建立审核台账，随着本人核对信息确认无误后，樊老的2022年度退役军人年审工作圆满完成。

像樊保存老人这样年老体弱、行动不便，无法前来政务大厅集中办理年审的今年一共有3位老人，新城街道重阳片区政务服务站窗口工作人员均采取直接入户、上门服务的方式，将办事窗口从便民服务大厅“搬进”了老人的家门口，让他们能够就近享受到贴心的年审服务。

“我们将以年审工作为契机，进一步加大对退役军人的走访和联系，让他们能够切实感受到国家政策的温暖。”新城街道退役军人服务站站长党武诚恳地说道。下一步，新城街道重阳片区政务服务站将继续为群众提供优质、高效、便捷的政务服务，既保证群众“出不了门，上门也能办”，又满足群众“不想远走，就近还能办”，不断推进窗口前移、服务高效，真正实现“群众少跑腿，办事不折腾”， 打通服务群众“最后一公里”，营造良好的政务服务新环境。

来源：渭南广播电视台农业融媒中心

编辑：胡斌

初审：唐红萍

终审：张军涛