《高新报道》渭南高新区：创新优化服务“软环境” 厚植培育“沃土”促发展

（记者：任建斌）去年以来，渭南高新区在推进中国式现代化中，深化拓展“三个年”活动，不断创新服务优化营商环境，持续加大为企服务力度，千方百计打通服务企业的“最后一公里”，助力企业轻装上阵抓生产、心无旁骛谋发展，以厚植的“软环境”“沃土”为高质量发展提供“硬支撑”，争当我省高质量发展排头兵。

3月12号到13号春风和煦，渭南高新区惠丰新材料科技有限公司再次享受到企业服务专员入企的精准服务。

“第二天这个章子就盖了，就是贴近了企业，拉近了企业跟政府之间的距离，要把这个制度长期贯彻下去。”渭南高新区惠丰新材料科技有限公司董事长薛存生说。

渭南高新区去年在全市率先开通“企业服务110”专线，11月又在全省创新推行“企业服务专员”制度，在全区23个部门精心挑选92名科级领导及后备干部，遵循“有需必应、无事不扰”原则，为区内114家重点工业企业“一对一”选派企业服务专员，并确定每周二为“企业服务日”。12号，企业服务专员们身穿标识马夹再次分赴这些工业企业“零距离”问需问难并提供精准服务，其《高新区企业服务专员公示牌》在企业显著位置公示并接受企业和社会监督。

“实打实地解决企业问题，作为企业服务专员我也是外经局的一名干部，我会充分发挥外经局的职能优势，做好上下游产业配套企业的招引，为企业提供更好、更优质的服务。”渭南高新区企业服务专员梁彩虹说。

在“企业服务日”活动中，区企业服务中心精心指导企业服务专员以“走深走实、问需问难、真帮真促”为导向，着力解决区内企业急难愁盼问题，并严格考核，以加速全区工业经济稳中向好、进中提质，目前已为15家企业协调解决融资4500多万元。

“我们已经开展12期企业服务日活动，共收集汇总50家企业反映诉求62条，解决协调53个诉求，同时开展企业的政策宣讲活动，当好企业发展的贴心人。”渭南高新区企业服务中心副主任董青说。

而在渭南3D打印产业培育基地，张小红所在公司由于开春后新增业务，她代表公司来到同楼内的政务服务“楼小二”处请求换发营业执照。工作人员当即受理并到行政审批部门跑审批、全程代办。

“把相关资料交给楼小二，他就可以帮我们办好，他们的服务我觉得特别地贴心，我们就可以集中精力做好企业的生产。”渭南鼎信创新制造科技有限公司办公室主任张小红说。

渭南高新区积极打造优化营商环境升级版：在渭南3D打印产业培育基地设立政务服务“楼小二”，将基地企业最需要、最常办的五十多项行政审批服务事项，实现政务服务由“企业跑”变成“政府跑”，现已为企业提供咨询指导服务七百多次，帮办代办近290件。

“今后，我们将以营商环境突破年活动为抓手，以企业需求为出发点，在强化政务服务的基础上，进一步协助基地企业做好项目申报、安全生产、法制宣传、人才招聘等工作。”渭南3D打印产业培育基地负责人白冠宇说。

去年以来，渭南高新区聚焦企业发展全周期、项目建设全流程、便民服务全天候，持续创新服务思路，打造企业服务“零距离”：建立“入企走访+诉求接待”双向服务及问题协调处理机制，精准解决企业融资难等问题140个；优化政务服务“楼小二”帮办代办服务模式，实现涉企事项全覆盖。

“今年上半年，将建成全省第一个聚焦于企业服务的便民利企平台，为企业提供找政策、寻合作、展风采等六个板块的定制服务，实现企业需求掌上办，进一步提高服务企业、群众的精准度、便利度。”渭南高新区行政审批服务局局长王兵说。

来源：渭南广播电视台

编辑：孙飞燕

初审：李雁鹏

审核：任建斌

终审：樊玮