《直通县市》富平：“精”字入手 “细”处发力 “织”密城市管理网

2023年，富平县以城市管理执法局牵头，深入践行人民城市理念，以“三强两优”为抓手，着力在制度建设、精细管理、严格执法、为民服务等方面下功夫，不断提升城市精细化管理水平。

富平县东塬新村是一个老旧小区，紧邻小区有一处土崖，长年的雨水冲刷存在安全隐患。为了安全起见，小区业主将土崖加固工程遇到的问题反映给“城管说事室”，管辖中队立即派人进行了现场勘察。

富平县东塬新村小区党支部书记 梁德杰：“经过近一个月的时间，这项工作得到了解决，才保证了我们这次施工的顺利进行，为今后村民的安全作了保证。”

“城管说事室”是富平县城市管理的创新举措，采取固定办公场所、固定工作人员，一室、两牌、三制度的工作机制，对网格员排查反馈、群众现场反映问题按照难易程度实行“黄橙红”三色分级处理，做到事事有回应、件件有落实。

富平县城市管理执法局城管说事室副主任 韩国艳：“通过‘盯前哨、优中枢、重联动、强末端’四步工作法，高效解决群众急难愁盼问题4698件，真正实现了为民服务零距离，服务群众零障碍，群众对城市管理的满意度明显提升。”

一座“高颜值、有温度”的城市，离不开精准细化、精雕细刻。富平县城市管理要求既重城市形象的“面子”，更重百姓民生的“里子”。从大处着眼、小处着手，把精细化贯穿于城市治理的方方面面。铁腕治霾、创建“文明工地”“文明商户”，46个成员单位相互配合，建立起“城市共建、资源共享、社会共治”的协调联动机制，让城市管理成效明显提升。

富平县城市管理执法局副局长 赵刚：“实行‘分级管控’，细化监管目标，精准施策，靶向发力。实行驻守帮扶，对‘六个百分百’落实不到位的企业实行驻点帮扶，整改不到位决不收兵，全局同志经过一年的工作努力，圆满完成全年工作任务，工作考核一直处于全市第一方阵。”

记者：李静 编辑：秀芬

稿件来源：富平县融媒体中心

编辑：王路雅

复审：李姝含

终审：惠阳