白水:一窗受理少跑路 上门服务更暖心
“现在办理业务相比以前方便很多,只需要提交一套材料,十几分钟就办理完了所有事项”,在白水县行政中心不动产登记局服务窗口,皇甫俊胜为只跑一次便能轻松办理过户手续而高兴。
皇甫俊胜是渭南白水县尧禾镇恒寨村人,今年在县城为儿子买了套房子,在办理房产登记手续时,他电话咨询了不动产登记局工作人员需要准备的相关资料,随后在不动产登记窗口,他一次性办理了纳税、登记等所有业务,这让他实实在在感受到了不动产登局便民利民的“温度”。
不动产登记窗口主任程娟介绍说:“本着数据多跑路,群众少跑腿的理念,不动产登记局与住建、地税部门协调,坚持‘先税后证’‘先交易后登记’的原则办理各类登记,推行‘一窗受理、并行办理,集成服务’,疏解了群众反映的不动产登记与征税业务办理重复排队、重复提交材料、等候时间过长等问题,缩短了办理时限”。
群众在白水县不动产登记局行政中心窗口办理业务 安娜 摄
记者走访发现,为方便群众办事,办证大厅内还提供了复印、扫描、等便民设备。
据了解,目前白水县不动产登记局在行政中心共设不动产登记、交易、缴税5个窗口,实施一窗式受理、一站式办结。申请材料由最初的9项精减至5项,办理环节压缩至4个环节,将一般登记类型由最初的20个工作日压缩至受理之日起5个工作日办结,查询查封、异议登记即时办结,抵押权注销登记由原来的3个工作日压缩至1个工作日办结。
为了更好地服务群众,增加群众的获得感、幸福感,不动产登记局还为群众开通办证“绿色通道”,为企业和群众提供上门服务。
不动产登记局为群众上门开展业务服务 田海宁 摄
据了解,目前不动产登记局已为汇邦公馆上门办理登记300余宗,累计为重症病人、行动不便人士完成上门调查、特殊业务办理15次。2019年不动产登记窗口被评为该县“文明示范窗口”荣誉称号。
来源:白水县融媒体中心
编辑:ZN