张燕：“救急难”小善暖人间

张燕是白水县民政局救急难办公室主任，工作中她用细心、耐心、热心、贴心的工作态度，全力确保困难群众“求助有门、救助及时”，用初心使命和担当努力做群众生活中的“及时雨”、“雪中炭”。

4月13日一早，张燕和平时一样来到办公室，“你是张燕同志吗，我是专门来感谢你的？”一位来办事的群众哽咽的声音中伴随着两行热泪姗姗而下。此时，他已经说不出话，便从一个袋子里掏出一面锦旗，张燕接过锦旗看到落款人的姓名是楠楠（化名）时，想起了三个月前的一幕。

一个周末的清晨，张燕睁开朦胧的睡眼，打开手机一条来自水滴筹“救救我可怜的孩子”的求助信息跃入眼帘，她立即联系白水县相关辖区民政办的工作人员一同赶往楠楠（化名）家中，经过邻里走访，村主任介绍，入户调查后得知，今年七岁的楠楠（化名），不幸被确诊为急性淋巴细胞白血病，简单而平静的生活瞬间被打破，高昂的医药费压得楠楠（化名）全家喘不过气来。回到办公室后，张燕立即把情况向主管领导汇报，经过研究，为楠楠（化名）开通了紧急救助通道，先救助后补办手续，送去了7000元的救助金，同时张燕还与低保股联系，为其家庭办理了最低生活保障。

诸如此类的事还有很多，2020年2月27日，张燕在得知家住白水县城关镇泰山庙社区的张某琴因遭遇车祸导致家庭生活陷入困境的消息后，立即联系城关街道办的民政工作人员前往张某琴家中了解情况。张某琴自从车祸发生后，仅治疗费就花去了二十余万元，由于是交通事故，医保不予报销，肇事者家中也不富裕，只支付了1.4万元。在她无法垫付高额医疗费用的情况下，全家的开销仅靠张某琴的儿子打工维持。针对这一情况，白水县民政局为张某琴开通了“救急难”绿色通道，及时救助5000元，帮其暂时度过难关，并及时将该家庭纳入最低生活保障。

提起困难群众，还有一个人让张燕很是牵挂，那就是白水县史官镇丰乐村小学教师种某丽。在得知她患了卵巢癌，花费巨大，张燕立即与该辖区民政办跟进。为了帮助种某丽渡过难关，经白水县民政局“救急难”办公室领导小组研究决定，特事特办，在种某丽合疗还未曾报销的情况下先拨付救助金一万元，并积极联系省救急难救助平台上报救助系统为种某丽对接慈善机构，助她后续治疗。

病魔无情，人间有爱，作为一名基层民政人，张燕同志用实际行动诠释了“民政为民，民政爱民”的工作理念，用实际行动践行了“主动救助，跟踪服务，为民解困，用爱心守初心”的宗旨守住人民群众基本生活安全底线。

编辑：陈晨

审核：李白冰