909帮帮团：汽车置换更新补贴的申请资料为何一直提交不上？已处理

12月19日，听众李女士向《909帮忙热线》来电反映：这两天在云闪付上申请汽车以旧换新的补贴，但是申请资料一直提交不上去，多次操作都未成功，系统提示端口在升级或是已超额，由于2024年的补贴申请时间快到期了，担心一直提交不上去，会导致自己申请不上补贴。节目组在接到听众的来电后，就此情况立即联系了渭南市商务局。

渭南市商务局工作人员回复：李女士反映的情况，是云闪付平台系统出现问题导致的，近期上传申请资料的请求太多，系统压力大，所以出现了这种情况，云闪付平台已在处理，建议李女士多试几次，不要着急；申请汽车置换更新补贴，个人消费者在2025年1月10日前，通过云闪付APP提交补贴申请，需要提供的信息资料有：购车人身份信息、手机号码、收款账号、《机动车销售统一发票》《二手车销售统一发票》(应于2024年7月25日至12月31日期间取得)以及《机动车登记证书》、转让车辆行驶证照片等。经审核通过后，补贴资金直接拨付至申请人提供的账户。

来源：909帮忙热线

编辑：吴   莹

审核：王   钊

终审：白絮飞

监制：黎  英