​华州区：小切口改出高效能 推动营商环境大提升

“三个年”活动开展以来，华州区聚焦“高效办成一件事”，持续落实“靠前服务”和“上门帮办”，用改革小切口更好地服务群众、服务社会，推动营商环境大提升。

华州区行政审批局现场踏勘中心 王丽：“我是区行政审批服务局的，您在我们这里申请的《小作坊生产许可证》，现在我们要对你进行远程视频踏勘。”

浙浙豆腐坊经营者 王宏儒：“这是我们的存水处理系统，这是储水罐、配电柜、这是我们的煮浆炉。”

眼前这一幕，是华州区行政审批局现场踏勘中心对新开业店铺进行视频检查，这样可以减少环节流程，更高效便捷。

浙浙豆腐坊经营者 王宏儒：“非常顺利，《营业执照》《小作坊生产许可证》《健康证》这些全部是在网上提交(资料),经过工作人员视频踏勘、审批，很快就给我把证件办下来了。”

经过梳理走访，华州区确定了23项高频次、涉及面广、企业群众反映多的事项，作为改革切入点，统一纳入“高效办理一件事”工作机制，通过整合各个部门，优化流程，各部门在受理、审核、审批、发证等各环节之间实现紧密高效协作，申办者只需在网上提交一次资料即可办结所有相关证件，既避免了资料的重复提交、也减少了多部门之间来回跑的情况。

华州区行政审批局党政办主任 马勇：“制作统一的办事指南，企业和群众一看就懂，一点就能办，审批效率提升了65%以上。”同时，华州区行政审批服务局还提供常态化靠前服务、上门帮办等“保姆式”跟踪服务，对项目立项、规划、施工许可等流程进行全方位服务。派尔森创新科技股份有限公司主营废旧锂电池和报废汽车、家用电器资源化利用，这两年发展势头很好，企业决定用股权激励促进员工与企业共同成长，实现稳定发展的长期目标。了解这一情况后，华州区行政审批服务局工作人员自动上门开展工作。

派尔森创新科技股份有限公司董事会秘书 韩瑞：“（本来）70多名（持股）员工一直陪到底，可能得需要7-10天这个时间。华州区行政审批局给咱提供的这个上门的服务，通过了两天的时间集中办理，把这个股权变更的这个工作做完了。”

2023年，华州区行政审批服务局被渭南市深化改革优秀案例评选中被评为“改革创新典型案例”，2024又在全国营商环境与政务效能高质量发展大会上斩获“优化营商环境创新单位”殊荣。

华州区行政审批服务局副局长 张伟明：“下一步，渭南市华州区行政审批服务局全体政务服务人，将锐意改革、不断创新，继续探索更加适应企业、群众办事需求的服务举措，多措并举，优化营商软环境，用高效快捷的服务打造政务服务优质样板。”

稿件来源：渭南广播电视台

华州融媒：周玉珂 罗倩

编辑：秀芬 方雪颖

复审：甘小辉

终审：张涛