909帮帮团:小区为何无法线上缴暖气费?已回复
11月12日,听众吕先生向《909帮忙热线》来电咨询说:他是宝能华府小区的业主,由于不在家,不方便线下去缴暖气费,所以选择通过渭南市热力总公司微信公众号线上进行缴费,缴费时需要选择所在的小区,但是选项里没有宝能华府小区,导致无法点击下一步完成缴费,对此他想咨询,是否还有其它线上渠道可以缴费?节目组在接到吕先生的来电后,已联系渭南市热力总公司的工作人员给听众进行了咨询。
渭南市热力总公司工作人员答复:目前宝能华府小区因为银行系统有些问题,不能线上缴暖气费。线上缴费目前有两种渠道:一、通过渭南市热力总公司微信公众号;二、通过支付宝里的生活缴费选择缴费。如果通过微信无法缴费,支付宝也是不行的,只能线下缴费。渭南市热力总公司一楼客户服务大厅具体位置 :渭南市临渭区六泉路与渭华大街十字西北角。
来源:909帮忙热线
编辑:吴 莹
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