临渭区双王卫生院:创新医养路径 更好服务群众
(记者:郑茜茜)为了让群众在家门口就能享受优质的医疗服务,近年来,临渭区双王卫生院加强康复中心及医养中心等重点科室建设,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量,用优质健康服务提升辖区居民满意度。
4月18日上午,在临渭区双王卫生院康复中心,双王街道八里店村村民李雪芳正在进行康复治疗,多年前她因为中风导致行动不便,在双王卫生院康复中心长时间治疗后身体已经有所好转,一周前她出现颈椎僵硬的问题,便立即前来治疗。
李雪芳患者家属 刘百童:一有不舒服就到咱双王这康复锻炼,她这两天就是头昏,早上起来晕,再一个一下下的疼,在这做康复四项,基本上就是按摩、电针,做的这两天眼上也有了力了,腿也抬得高了,行动看着有力了。
临渭区双王卫生院 康复中心主治医师 杨萍:发现是颈椎曲度有问题,引起脑供血不足,来到咱康复科以后,咱给进行的是中医推拿、中医针灸、理疗仪器、拔罐艾灸治疗,这套综合疗法现在治了七天,头晕现在已经基本上全部好转,再治疗上三天,基本上就可以出院。
当天在康复中心,有近四十名前来进行针灸、推拿等康复治疗的患者,作为医院重点科室,康复中心2023年各项治疗共计25000余人次,其中针灸4200余人次,推拿3900余人次,理疗6000余人次。
临渭区双王卫生院 康复中心主治医师 杨萍:科室分为两大板块,一个是中医的康复理疗,包括咱的传统中医、推拿、针灸、拔罐,总共下来9大类45种,第二大板块是现代康复治疗,主要是针对脑梗塞、脑出血,还有脑外伤后的肢体瘫痪等进行的现代的康复运动疗法、作业疗法,建科十余年以来,服务咱们周边群众上万余人次。
除了康复中心,近年来临渭区双王卫生院还大力发展医养中心,在康复中心楼下的医养中心,在此康养的刘玉发老人深有体会,他入住该中心已经将近四年时间,平日里生活上不仅有人照料,就医看病也更加方便。
双王街道双王村村民 刘玉发:感觉这卫生条件好,再一个服务态度好,再一个医生每天早上都巡诊,给你看你身体咋样,好不好,随时有病随时给护士一说,她就叫医生来了,平时吃饭护工就给你把这个饭拿来,服务态度好,都挺满意的。
双王卫生院医养中心目前有18位入住老人,入住老人多以脑出血、脑外伤后遗症的失能、半失能老人为主,康复治疗的需求较大,医养中心结合卫生院医疗特色,推动医养服务提质升级,医养中心连续两年荣获渭南市医养结合示范单位等称号。
临渭区双王卫生院医养中心主任 方小平:为老年人提供生活照料和医疗护理服务,包括定期检查、病情监测,用药指导,康复训练等医疗护理服务,以及为慢性病及失能失智的老年人提供长期治疗服务。开展健康管理服务,包括健康体检、健康咨询,健康教育等,帮助老年人了解自己的身体状况,提高健康意识;提供心理或精神支持服务,协助老年人进行康复训练以及其他服务,秉承“心养老、新孝心、代子女尽孝、为家庭分忧”的服务宗旨,服务好每位老人。
医养中心和康复中心只是双王卫生院重点科室发展的一个缩影,据了解,近年来,临渭区双王卫生院严格医疗质量管理,发挥中医药特色优势,全面提升医疗服务质量,2023年门诊就诊人数达到12000余人次,住院人数1500人,用优质诊疗服务提升患者就医满意度。
临渭区双王卫生院医务科长 杨新焕:重点科室发展上加强人才队伍建设,通过院内的培训,外派业务骨干人员到上级三甲医院引进新的技术,第二个方面就是新技术的应用,比如股骨头坏死保守治疗,第三个就是科室的规范化管理,建立健全各项规章制度,第四个就是个性化服务,针对每一个患者以及老人制定个性化治疗方案,提升服务质量,优化服务流程,提高患者满意度。
临渭区双王卫生院副院长 李军安:下一步,我院将抢抓银发产业发展机遇,创新医养路径,预计10月左右养老护理床位将增加到80张,不断开拓新技术,致力培育专业能力强、为老服务优且可持续发展的双王医养品牌,我们始终秉持“夯实基本、拓展创新”工作方针,预计今年10月,残疾人康复中心大楼也将竣工正式投用,同时引进专业人才,掌握先进技术,提高服务技能,以便更好地保障来院患者身体健康。
编辑:范静
初审:姜博
终审:李增平
编辑:范静