《健康临渭》临渭区中医医院:做好基本公卫服务 守护辖区居民健康
(记者:郑茜茜 陈奕丞)基本公共卫生服务是国家的惠民项目政策,让人民群众享受最基本的医疗卫生服务。近年来,临渭区中医医院在辖区积极开展老年人健康体检、预防接种等12项基本公共卫生服务项目,让群众切身感受到基层公卫服务带来的实惠,不断提升辖区居民健康水平。
3月6日,在临渭区中医医院,今年72岁的王聪慧老人一大早便前来体检,在医护人员的指引下,她顺利完成了所有体检项目。
市民 王聪慧:(体检)对身体能了解嘛,也放心,对身体有很大的好处,对医护人员都很满意,服务态度也很好,每十个人一组有带队的人领着,一项一项接着也不乱,方便了很多。
当天像王聪慧一样接受免费体检的老人有86名,体检现场,医护人员为老人们开展一般体格检查、血常规、心电图、腹部B超及中医体质辨识等特色项目,为他们建立健康档案,并根据老年人的实际情况有针对性地宣传健康素养基本知识。
市民 张运柱:免费体检服务都很到位,医护人员都很负责任,这个体检对老年人来说有很大的帮助,你像身体哪里不舒服这通过体检就可以给你查出来,方便治疗。
临渭区中医医院内一科主任 马高瑞:体检一般当天出结果,为了方便老年人查询体检结果,体检报告会在2天内返回各辖区基层医疗卫生机构。在体检过程中,我们医务人员会根据老人当时的身体状况指导一些基本的医疗保健知识,对体检结果查询存在异常的,主检医师会电话回访,仔细询问老人身体状况,或指导老年人进一步检查。
临渭区中医医院辖区有8个行政村7家社区服务站,自3月4日医院开展老年人健康体检工作以来,医院为老年人们提供贴心的服务体验,从体检前的预约咨询到体检过程中的导诊陪检,医护人员用周到细致的服务让老年人感受到温暖和关怀。
临渭区中医医院公卫办主任 惠小英:老人来到医院,我们有专门的工作人员进行体检的登记,为防止糖尿病患者低血糖反应的发生,特意准备了糖果和饮用水;同时为保证体检人员的充足,医院每天安排志愿者全程陪同老人进行健康体检工作,参与体检人员对待老人要有热心、爱心、耐心、认真详细的询问老年身体状况。体检结束后为老年人发放一份爱心早餐—中医药养生粥(健脾开胃、理气和中、止咳化痰)。
预防接种工作也是国家基本公共卫生服务的重要内容,在临渭区中医医院接种门诊,市民曹先生带着孩子前来接种水痘疫苗,在医务人员的引导下,不出一个小时他便完成了登记、接种、30分钟留观全过程,整个过程高效顺畅。
市民 曹雷雷:娃两岁多了,一直在咱中医医院门诊部这打疫苗,接种疫苗交通啥还可以,停车也方便,到时间了人家也会打电话通知,服务态度啥都很好。
2023年临渭区中医医院接种门诊搬到新院区后,医院进一步改善接种门诊的就诊环境,多举措提高接种服务质量,不断提升前来接种市民的满意度。
临渭区中医医院接种门诊工作人员 文风:搬迁后电话逐一通知了辖区1200余名0-6岁儿童家长接种门诊新址,接种门诊采取数字化统一管理,开设了多种预约方式,并且每周我们工作人员会根据系统提示进行查漏补种,对未及时接种的儿童进行电话通知并及时安排接种时间,并有专人及时精准回复家长提出的疑问。对在接种过程中哭闹和不配合儿童采取鼓励措施,确保群众享有安全、高效、便捷的预防接种服务。
2023年,临渭区中医医院接种门诊共接种一类疫苗10000余剂次,接种二类疫苗4700余剂次,管理0-7岁儿童2200余人,常住儿童数1200余人,流动儿童981人,建卡率均达到100%。
老年人健康体检及预防接种管理服务只是基本公共卫生服务中的一部分,据了解,2023年,临渭区中医医院积极开展居民健康档案、计划免疫接种、慢性病患者管理、健康教育等基本公共卫生服务工作,辖区65岁以上老年人建档4500余人,高血压患者建档3000余人,糖尿病患者建档1266人,同时开展公众健康咨询活动178次,在19所中小学开展中医药文化进校园活动,让辖区居民在家门口享受到优质的医疗卫生健康服务。
临渭区中医医院公卫办主任 惠小英:下一步,我们将加强国家基本公共卫生服务项目政策的宣传,让更多群众了解并享受到国家政策的好处,做好(慢病患者、老年人、孕产妇、0-6岁儿童)等重点人群的健康管理,同时做好辖区学校、小区、机关单位等群众的传染病预防知识及各类健康知识宣传,尤其要加强中医药文化在生活中的应用,专业人员定期下乡对辖区村站医务人员进行业务指导,开展好国家基本公共卫生服务项目,为辖区群众健康保驾护航。
编辑:范静
初审:姜博
终审:李增平
编辑:范静