华阴市罗敷镇：党建引领开新局 打通矛盾纠纷化解“最后一米”

（记者：张创飞 通讯员：潘婷）一元复始，万物更新。近年来，罗敷镇坚持党建引领，不断创新基层社会治理模式，新的一年，罗敷镇继续针对当前矛盾纠纷主体多元化、类型多样化、内容复杂化等特点，通过“搭平台、优网格、聚合力”等一系列举措，不断增强矛盾纠纷多元化解工作合力，形成了基层矛盾纠纷多元化解本土化的“枫桥经验”，实现群众反映信访诉求“最多跑一次”为目标，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，确保了辖区社会安全稳定。

一是搭平台，让老百姓顺心。罗敷镇打造了镇综治中心和信访接待大厅，设立四室两厅（即：办公室、信访门诊室、治安巡防室、心理服务咨询室、人民群众来访接待大厅、公共法律政策服务大厅），全面整合调解资源，为群众提供诉求办理、矛盾调解、信访调处、法律援助等多元服务。畅通了群众反映诉求的渠道，让老百姓在家门口就能找到说理的地方。自成立罗敷镇综治中心以来，每年就地有效化解辖区各类矛盾纠纷400余件，化解率达到99%，提供法律服务、开导舒缓心理服务260余人次，接待人民群众来访500余人次。

二是优网格，让老百姓省心。坚持“全要素”网格化管理服务，将机关干部全部下沉到村（社区）网格，与村（社区）网格员共同管理网格事务，充实网格人员力量，充分发挥罗敷义警队伍人熟、地熟、情况熟的优势，在村社开展义务巡逻、收集信息、矛盾排查。其中，排查处理群众矛盾纠纷40起，调处32起；阻止违法案件发生13起，收集上报各类信息450余条，联合公检法司集中开展平安建设暨常态化扫黑除恶大走访大宣传10次，坚持每天开展夜间巡逻，累计出动义警队员7000余人次。从源头上减少矛盾发生，做到第一时间发现、第一现场处置、第一时间化解，真正实现了“小事不出网格”。

三是聚合力，让老百姓安心。为实现“诉求及时受理、矛盾及时化解、服务精准到位”工作目标，罗敷镇吸纳“两代表一委员、党员、乡贤能人”等力量，成为各村社，多元调解员队伍，增强了纠纷调处能力，有针对性的化解各类矛盾纠纷。同时，充分发挥镇村两级“信访门诊”作用，多方联动。控增量、减库存，尽最大所能化解重点信访疑难案件，预防和遏制越级访。整合辖区企业、村组，联合公安、自然资源、市场监管、城管等各方力量，定期召开联席会议，实行镇级领导包村、村主要干部包片、包联干部包户、片区民警包联的“四级包联”工作机制。分析研判突出矛盾和重点信访案件，对症有效，疏通思想，化解突出矛盾。

下一步，罗敷镇将在继续巩固已有成效的基础上，进一步夯实综治工作，不断提升实力、活力、战斗力，努力建设更高水平的平安罗敷，营造和谐稳定的乡域治安环境，为建设“国际山水旅游名市，与华相宜人文福地”贡献罗敷力量。

来源：渭南广播电视台

编辑：胡斌

初审：张创飞

审核：唐红萍

终审：王艳