市乡村振兴局现场接听12345热线 为群众答疑解惑

（记者：刘阳）8月10日，市乡村振兴局通过市12345服务热线倾听群众心声，深入实践“我为群众办实事”活动，现场宣讲政策，化解群众疑虑，解决群众难题。当天上午，接听热线电话7个，群众主要反映的问题和政策咨询主要集中在乡村道路、公益岗位、农村大学生生源地贷款等方面。在接听热线电话过程中，市乡村振兴局党组成员、副局长冯丽英现场解答相关政策，给出针对性建议；对于较为复杂、需要进一步调查处理的事项，记录形成工单，现场安排交办。

来源：渭南广播电视台

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