“小窗口”大作用零距离服务职工

近期市中心党组书记、主任张培峰到华州区管理部调研指导工作。为进一步优化服务效率提高服务水平，建议柜台增设咨询及自助服务窗口。管理部立即付诸行动，与政务服务大厅协调沟通后，增设了“网厅业务自助服务”窗口，并配备自助服务终端及凭证打印等设备。

“小窗口”的开通，不仅减轻柜台压力、提供群众自助公积金查询、指定专人现场业务指导、手把手引导联络员如何网上缴存，还能更好地让群众熟悉并推广网厅业务，不断为群众带去更实在、更贴心、更有温度的服务。