官方确认!这3个型号的iPhone有故障!苹果免费维修~
屋漏偏逢连夜雨
之前“电池门”的余温还没降
这两天苹果又出事了!
日前,苹果公司在官网发布了
iPhone 7召回维修计划
此前,iPhone 7就曾被曝
在有网络覆盖的情况下手机无法连网
这回算是苹果“自己承认”了……
快检查你的iPhone
这些型号有问题!
小编在苹果官网看到,苹果已确认,由于主板上的某个组件发生故障,某些 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
● 受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间。
● 售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。
● 这个计划适用的 iPhone 7 型号包括A1660、A1780和A779。用户可以查看手机背面的型号,来确定自己的手机是否受影响。
此外,苹果还表示,如果手机存在其他问题,例如屏幕碎裂,那么需要先自费修理其他问题,才能参加“无服务”漏洞的免费维修项目。同时,苹果不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。
需要维修的用户可以联系苹果的授权经销商,前往苹果零售店,或是与苹果的技术支持联系。苹果将把所有需要维修的iPhone 7都送往苹果维修中心。
对于“这突如其来的伤害”
果粉们也表示淡定不起来了:
@Gaororo啦 : 我就是A1660!平时转发抽奖从来没中过,这倒是中得挺准……
@港哥只认钱:国行第一批1660躲在角落瑟瑟发抖。
@_假装思考:我的7在去年寒假总出这个问题,表现在只要在信号稍微弱(iPhone 5s正常使用)的地方会显示无服务,走到信号强的地方同样是无服务,直到在信号强的地方关机重启。去Apple store检查了说没问题,现在……呵呵!
@就是这么烊里烊气 : 没信号这件事情,我特么一直以为是移动的问题,原来……
苹果官网公告全文
Apple 已经确认,由于主板上的某个组件发生故障,一小部分 iPhone 7 设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。
这些受影响的设备生产日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之间,售出地为中国内地、中国香港、日本、中国澳门和美国。请查阅下表了解这个计划适用的 iPhone 7 型号。
如果您的设备出现上述症状,Apple 会免费维修您的设备。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPhone,以验证您的设备是不是符合这项计划的条件。这项计划仅适用于 iPhone 7。
Apple 将会通过电子邮件联系可能曾因这个问题而为维修付费的客户,以安排补偿。如果您认为您曾因这个问题为维修付费,且一直到 2018 年 3 月底都还没有收到 Apple 的电子邮件,请联系 Apple。
以下是符合这个计划条件的三个型号。您可以在 iPhone 7 的背面查看型号。
服务流程
请从以下服务选项中选择一项来为 iPhone 7 安排维修。在所有情况下,您的 iPhone 都需要被送至 Apple 维修中心接受服务。
在这里查找服务提供商地点:Apple 授权服务提供商
在这里进行预约:Apple Store 零售店
注:无线运营商合作伙伴不参加这项计划。
接受服务前,请先将您的 iPhone 备份到 iTunes 或 iCloud。进一步了解 iPhone 服务前的准备工作。
如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。
其他信息
Apple 可能会限制只在原购买国家或地区提供维修。
这项 Apple 计划不会延长 iPhone 7 的标准保修保障范围。
这项计划为受影响的 iPhone 7 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起两年。
编辑:胡斌