揽获八项荣誉,看上上如何铸就“好服务”!
近日,渭南市物业管理行业协会第二届第三次会员大会暨2024年度总结表彰大会隆重举行。上上国风成功获评“2024年渭南市住宅物业管理十大示范项目”。在职业技能大赛中,上上服务13位员工凭借扎实的专业知识与精湛技能斩获多项荣誉。同时,9位物业人员当选“渭南最美物业人”。这一系列殊荣,不仅是对社区品质的肯定,更是对上上服务长期以来工作的高度认可。
在2024年度的物业行业激烈角逐中,上上服务凭借着扎实的服务、出色的管理,成功脱颖而出,上上国风荣获“2024年渭南市住宅物业管理十大示范项目”称号。
优秀的物业背后,离不开一支专业、敬业的服务团队。第二届物业管理行业职业技能竞赛汇聚了8支企业代表队,超200名参赛选手同场竞技。上上服务代表队凭借卓越表现,成功从众多强劲对手中大放异彩。
经过激烈角逐,上上服务客服、礼宾团队在职业技能竞赛团体赛中均荣获“团体竞演明星奖”,不仅展现了团队成员扎实的专业技能,更体现上上服务对细节的极致追求。
△第二届职业技能大赛比赛现场
个人赛方面,客服管家吴靓斩获一等奖,寇露露、王雪银、薛复红荣获三等奖,强红杰、黄倩荣、李莹莹获得优秀奖;
△第二届职业技能大赛比赛现场
△上上服务客服管家吴靓
工程师张安、王威、张维光荣获三等奖,杨海轮、徐建军、雷欢获得优秀奖,他们凭借扎实的专业知识、精湛的技能和出色的应变能力,赢得评委的高度认可。
△第二届职业技能大赛比赛现场
△上上服务工程师张安
△上上服务工程师雷欢
在渭南市最美物业人评选中,上上服务客服管家李莹莹、薛复红热情贴心,熟知每一位业主档案,定期探访独居老人;秩序员杨建州、和军24小时守护业主安全;工程师王培刚、张安每日肩负工具包,第一时间响应业主需求;保洁员王春丽、郭麦玲、王双牛用汗水诠释责任担当,默默坚守在一线岗位......他们是寒夜里的“暖心者”,也是上上服务的“最美物业人”。
他们以日复一日地坚守、精益求精的态度投身于平凡岗位,用点滴行动雕琢服务细节。每一次贴心的帮助、每一回及时的响应,都汇聚成上上服务的口碑,将平凡铸就成卓越。
多年来,上上服务不断根据客户的满意度优化服务,将品质服务渗透到业主生活的每一处。
在社区活动组织上,每逢节日活动不断。春节前夕组织写春联、元宵节送汤圆、社区观影等拉近邻里距离,提高业主的凝聚力和幸福感。
△儿童节活动
△元宵节活动
所有过往,皆为序章。作为渭南获奖最多的物业管理单位,上上服务以荣誉为新的起点,秉承“做上上业主 宠您一辈子”,不断提升服务品质,未来也将全面焕新服务标准,为业主构建更优质、更有温度的美好生活。
来源:陕西上上集团
编辑:高杏