【服务承诺】邮储银行共建“阳光信贷”文化倡议书

为积极培育中国特色金融文化，维护金融消费者合法权益，中国邮政储蓄银行启动“2024阳光信贷年”活动，着力打造“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的“阳光信贷”文化。为此，特向广大金融消费者发出如下倡议，感谢您协助我行共建“阳光信贷”文化。

一、理性借贷

树立理性消费和借贷理念，根据自身收入水平、资金需求及偿还能力等实际情况，按需申请办理贷款，量入为出、合理负债；提高风险防范意识，不过度借贷、多头借贷、以贷养贷，避免个人和家庭因此陷入困境。

二、依法合规

选择银行等正规金融机构，通过营业网点、手机银行等正规渠道咨询和办理贷款；坚守合法合规底线，远离不法中介“征信洗白”、“代办操作”、“包装骗贷”等违法违规行为，提高风险防范和自我保护意识，谨防上当受骗；如发现陷入不法中介陷阱，应保留相关证据，及时报案维护自身权益。

三、诚实守信

申请贷款时，应提供真实有效的申请材料，自觉抵制各种造假骗贷行为；借贷后，制定相应的还款计划，遵守借贷合同约定，按时还本付息，按照约定用途使用贷款资金，不违规转贷或挪作他用，避免产生不良信用记录和经济损失。

四、廉洁监督

我行所有信贷业务均未与任何不法贷款中介机构和个人合作，在我行办理贷款除收取合同约定的贷款利息外，无需缴纳任何形式的手续费、咨询费、介绍费、代办费等中介费用。我行郑重承诺践行“阳光信贷”文化，公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律办理各项融资服务，接受社会监督，依法打击不法贷款中介渗透和骗取融资，从严整治违法违规违纪行为。

中国邮政储蓄银行股份有限公司

2024年3月14日

来源：中国邮政储蓄银行