909帮帮团：线下销售没有告知商品线上比线下便宜60元，这种行为是否属于欺诈消费？

近日《909生活大家帮》节目中有位听众郭女士打进电话，说她前两天在万达广场里的一家美妆店看中了一瓶防晒霜，购买前她询问销售是否有优惠活动，销售称没有活动，于是郭女士花费159元购买了一瓶防晒霜，当郭女士回家后，她却在商家线上APP发现，她购买的这款防晒霜只卖99元，于是郭女士认为商家在销售的过程中存在欺骗行为，要求商家赔偿现金一千元，对此商家同意退还郭女士60元差价，但对于一千元的赔偿不能接受。于是郭女士向我们节目组进行求助。

在销售的过程中，商家是否存在欺骗行为？对此，节目组向杜桥法律服务所李瀚龙律师进行了咨询。

李律师表示：欺诈消费是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，郭女士反映的情况不属于欺诈消费。而且由于线上线下有差价，郭女士可以在购买前自行上网查询，所以销售没有告知她线上价格更加优惠的行为是否构成误导消费，还需要考量。以目前的信息，郭女士提出的一千元赔偿没有事实依据。

来源：909生活大家帮

编辑：陈林玉

审核：王   钊

终审：白絮飞

监制：黎  英