周毅:出入境窗口的“外语通”
(记者:韩俊泽 牛静)“出入有境,服务无境”是他的工作宗旨,“刻苦钻研强素质,不事声张干工作”是他的行为准则,他始终以饱满的热情、十足的干劲投身于公安窗口服务工作,努力让每一位群众高兴而来、满意而归,他就是临渭公安分局出入境管理大队民警,周毅。
临渭公安分局出入境管理大队 民警 周毅:我叫周毅,是渭南市公安局临渭分局出入境管理大队的一名民警。大学时,我的专业是英语,同时辅修了第二外语日语。
人员住宿进行登记,对辖区常驻境外人员信息网上巡查及实地走访,以确保他们在华的停留,居留证件在合法有效期内。
临渭公安分局出入境管理大队 民警 周毅:通过对全区涉外单位信息和常驻境外人员信息。逐人逐项比对,汇总,对居住期限临近的境外人员进行提醒,确保在临常住境外人员出现超期居留的情形。
周毅和城区这家英语学校的外教们早已经是“老熟人”了。每次走访,外教们都被周毅娴熟的外语,风趣的沟通方式及严谨的工作态度所折服,“洋教员”们亲切又俏皮地称呼周毅为“国际周”。
阿斯顿英语培训学校 外籍教师 Jason:我认识周警官十年了,他总是竭尽全力帮助我们,而且一直是我们的好朋友。
阿斯顿英语培训学校校长 遆旭东:我们学校一直有外籍教师在工作,所以,周警官经常来我们学校进行走访,对我们在实际工作中进行政策指导和解答,周警官是一位非常有爱心的专业的外籍管理警官,对我们工作帮助非常大。
出入境境外人员管理工作,不仅是教条的管理,更重要的是走进群众心中,寓服务于管理,在工作中更多地争取群众对境外人员管理工作的理解和支持。让周毅印象较深的一次是一名阿尔及利亚籍的女子,急匆匆地来到出入境办证大厅,当时该女子神情非常紧张,周毅一边安抚她的情绪,一边询问到底发生了什么事情,原来她的护照在近期外出的时候丢失了,而国外的家里有急事,需要她立即回国。
临渭公安分局出入境管理大队 民警 周毅:我在听完她的叙述以后,耐心地向她解释了护照丢失后我需要做的事情,同时协助她前往丢失护照的辖区派出所报警,挂失护照,还积极的和阿尔及利亚驻中国大使馆协调补办护照事宜,争取不去北京补办护照,经过多次努力沟通,该女子顺利地在一周内就收到了阿尔及利亚驻中国大使馆补发并邮寄回来的护照,顺利回到了自己的祖国。
周毅以其扎实的业务能力、优质的服务水平,赢得了群众的广泛赞誉。他用实际行动践行了“服务群众我在先”的承诺,他说,他最大的心愿:就是让每一位群众满意!
临渭公安分局出入境管理大队 民警 周毅:出入有境服务无境,我将严格规范公正文明执法,坚决捍卫国门安全,群众对我的认可,就是我工作最大的动力。
来源:渭南广播电视台
编辑:牛静
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编辑:牛静