渭南临渭区力推“互联网+政务服务”，便民利企。

渭南临渭区力推“互联网+政务服务”，便民利企。

（陕西广播电视台新闻中心 记者 杜鹏）近年来，渭南市临渭区不断深化“放管服”改革，加快推进“互联网+政务服务”，方便老百姓和企业办事，全力优化营商环境。

4月16号上午10点半，66岁的临渭区下邽镇牒吴村村民陈英民拿着他和老伴的身份证，赶到距家20多公里外、位于渭南城区的临渭区行政服务中心办理老年证。他抽号后在“民政”窗口处很快就办理完毕。工作人员交给他一张“老年证领取凭证”，上面注明了姓名、编号、联系电话及领证日期。

陈英民：“方便！现在方便多了。基本上在那块就是两三分钟吧。再跑一次领证就行了。哈哈哈……”

据了解，地处渭南中心城市的临渭区，2012年9月在渭南市率先建立区级便民服务大厅，后经易址扩建和规范提升，面积由最初的900平方米扩增到现在的3300平方米，服务窗口增加到69个，入驻单位由最初的12家增加到现在的38家，办理事项由最初的 39项增加到现在的325项。区镇村便民服务达到全覆盖。同时，坚持加快推进“互联网+政务服务”，在渭南市率先开通网上办事大厅，设立了网上申办、跳转办理、网上预约、网上咨询4个模块，网上办理事项达到本级政府部门全部审批服务事项的80%。

临渭区行政服务中心管理办公室副主任常宇锋：“我们这儿是做了一个这样的宣传展板，但是不少群众来办事了他不看。我们今年重点推这个网上办事大厅，想通过新闻媒体扩大咱们这个的知晓率。我们现在对窗口人员的服务尽量要求按照标准化来做，尽量把软服务做好。”

区上围绕“最多跑一次”目标，在区行政服务中心推进实体政务大厅和网上办事大厅的深度融合；开发“临渭政务”手机APP，将区级行政审批和电子监察系统向镇村沿伸；开通临渭区营商环境投诉举报电话。下一步还将推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理和跨部门协同办理等。

渭南市临渭区常务副区长王小奇：“坚持便民利企，实施区镇村三级便民服务中心联网工程，在区级大厅提供证照领取快递投送服务，通过让数据‘多跑腿’换取群众和企业‘少跑腿’ 甚至‘不跑腿’。力争2018年12月底前90%以上行政审批服务事项实现‘最多跑一次’。”